一、目的宗旨 

为进一步优化法治化营商环境，高效、妥善化解涉企纠纷，降低企业解纷成本，促进企业健康发展，依据相关法律法规及上级法院指导意见，结合本院工作实际，特制定本制度 。旨在充分发挥调解在涉企纠纷解决中的独特优势，平衡司法资源配置，提升司法效率，维护企业合法权益，推动县域经济高质量发展。

二、适用范围

1. 适用案件类型：适用于立案后，各类合同纠纷（如买卖合同、借款合同、租赁合同等）、侵权纠纷以及其他涉企民商事纠纷 ，但法律规定不适用调解的案件除外。

2. 适用企业主体：涵盖在木兰县注册登记的各类企业，包括但不限于国有企业、民营企业、小微企业、个体工商户等市场主体。

三、调解原则

1. 自愿原则：充分尊重企业意愿，调解的启动、调解过程以及调解协议的达成均需建立在双方当事人自愿基础上，不得强制调解。在调解前，需向当事人详细说明调解的性质、程序、效力等内容，确保当事人对调解有清晰认知后自主决定是否参与。

2. 合法原则：调解活动严格遵循法律法规规定，调解协议内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

3. 公平公正原则：调解员在调解过程中保持中立，平等对待双方当事人，充分听取各方意见和诉求，不偏袒任何一方，基于案件事实和法律规定提出合理调解方案，确保公平解决纠纷。

4. 高效便捷原则：简化调解流程，减少不必要的环节和手续。立案后应尽快启动调解程序，调解期限原则上不超过15个工作日（特殊情况经双方当事人同意可延长30个工作日） ，避免久调不决，提高纠纷解决效率，降低企业时间成本。

四、调解流程

1. 调解启动：立案庭在涉企案件立案后5个工作日内，向双方当事人送达《先行调解告知书》，告知其先行调解的相关事项及权利义务。若双方当事人均同意调解，案件推送至调解员；一方不同意调解的，案件直接进入审判程序。

2. 调解准备：调解员接收案件后，在5个工作日内查阅案件材料，了解案件基本情况，制定调解计划。同时，与双方当事人取得联系，确定调解时间、地点，可通过线上平台（人民法院在线调解平台等）或线下调解室进行调解。

3. 调解实施：调解过程中，调解员充分听取双方当事人陈述，引导双方围绕争议焦点进行协商。可采用面对面、背靠背等多种调解方式，促使双方互谅互让，寻求解决方案。对于复杂案件，可邀请相关行业专家、专业技术人员等提供专业意见，辅助调解。

4. 调解协议达成与确认：经调解，当事人达成调解协议的，可以撤回起诉、可以申请法院出具调解书或申请法院进行司法确认。

5. 调解不成处理：若调解期限届满未达成调解协议，调解员应及时终结调解程序，并在2个工作日内将案件材料退回立案庭，案件转入审判程序。同时，向当事人释明后续诉讼权利和义务。